◆什么是分类信息？

    · 网络分类信息是一种全新的网络信息服务形式，主要为广大网民提供实用、丰富、真实的消费和商务信息资源，满足企事业单位和商户在互联网上发布各类产品和服务的需求。 [返回顶部]

◆分类信息有什么特点？

    · 分类信息涵盖了众多地区各 分类 的服务信息，其中一部分是经过验证商企发布的真实信息，可经过设定的易于理解生活化的分类，分门别类的进行浏览，也可通过关键字进行搜索查找。

    · 分类信息频道的分类完善科学 , 地域覆盖广泛。并且还在有计划的不断扩充之中。 [返回顶部]

◆如何进行浏览和信息查询？

    · 分类信息的任何一个页面都有搜索引擎，只要您把需要查找的信息的关键词填入，选择地区、分类，点击搜索，即可找到您需要的信息了。

    · 您还可以直接进入相关的地区或者分类的页面，分类进行浏览。进入地区首页，您可以看到该地区的信息分类，然后点击相关分类，进入分类内容列表页面，查看您需要的信息。 [返回顶部]

◆我想和信息发布者联系，应该如何操作？

    · 分类信息的每一个信息页面都会详细提供给您商家的联系方式，包括商家的地址、电话等信息，便于您与商家联系

    · 您更可以通过信息页面中的 “ 留言版 ” 功能，直接通过网络给商家留下您的咨询、意见和建议，您可以通过站内短信将信息直接发送到商家的短信箱中，并及时得到反馈。 [返回顶部]

◆信息是否只能在分类信息版块内部才能找到？

    · 分类信息在房产、人才类别中都有推荐信息，并且在独立的房产、人才频道也有相应的分类信息显示。

    · 通过分类信息在银沙首页的入口和位置链接访问分类信息。

    · 记住分类信息的网址，直接输入，访问分类信息。 http://info.yinsha.com

    · 数字湛江平台，商企联盟频道，消费广场频道，所有数字湛江页面都有分类信息的版块和入口。 [返回顶部]

◆发布信息步骤 ？

    · 第一步：如果是非银沙会员，请先去注册个通行证；如果已经是会员，先登录后发布信息。

    · 第二步：一步步地按照 “ 发布流程 ” 的问题和提示选择要发布信息的地点、类别，填写信息内容。

    · 第三步：预览后提交，这样就发布了一条信息。 [返回顶部]

◆如何识别中介？

    · 您可以通过看信息标题后面是否有带 “ 中介 ” 来识别。当然我们也不排除有人恶意隐藏中介身份的，对于该类情况，我们需要大家一起配合监督，对于恶意隐藏中介身份的，坚决给予投诉，暴光。 [返回顶部]

◆对于自己发布的信息，我可以自行管理吗？

    · 如果您是会员，并且是登录后发布信息，您完全可以自主地管理您自己所发布的信息，包括修改，删除等。 [返回顶部]

◆信息量太多，如何快速有效的找到我所需要的信息？

    · 使用搜索功能，将能帮助您快速准确的找到目录信息。 [返回顶部]

◆我发布的信息能保留多长时间？

    · 如果是会员发布的信息，在您没有主动删除的情况下，信息是一年之内保留的。但是为了减少不必要的麻烦，您应该在信息失效、过时后及时的把相关的信息删除。 [返回顶部]

◆发布信息的时候我能添加图片吗？

    · 如果您是会员，那么您发布信息的时候，可以自由上传四张相关照片，也可以直接引用外部链接。 [返回顶部]

◆对于一些我感兴趣的信息，我能收藏起来吗？

    · 如果您是会员，那么当您看到感兴趣的信息的时候，您可以通过点击信息右下的 “ 收藏该信息 ” ，将该信息收藏到自己的收藏夹。您在 “ 管理中心（我的数字湛江） ” 里面还能对 “ 收藏夹 ” 的内容进行管理。 [返回顶部]

◆我发布的信息为什么不见了？

    · 如果您的信息不见了，那么可能是违反了我们的 使用条款 ，而被管理员删除了。在免费使用分类信息的同时，您应该严格遵守我们的相关规定，共同建设一个真实、诚信、友好的数字湛江网络生活社区。 [返回顶部]

◆我发现了所看到的广告是虚假信息时，在交易中遇到问题时，我该怎么办？如何举报 ？

    · 当您发现了虚假信息时，请您发邮件至 biz@yinsha.com 向我们举报，并应提供相关的证据。为了建设一个真实、诚信、友好的数字湛江网络生活社区，我们都在努力。

    · 如果您发现个人或企业存在欺诈行为，请尽量保留多的个人或企业信息及信息的链接和页面，并发邮件至 biz@yinsha.com 通知我们。您也可以在所看到信息的页面对此信息进行评论，我们会严肃地处理此类信息。客服热线 0759-3389303 [返回顶部]

◆如何才能增加我的信息的成功率、流通率？

    · 为了建设一个真实、诚信、友好、充满人情味的数字湛江网络生活社区，我们提供了 “ 个人会员验证 ” 、 “ 企业会员验证 ” 和 “ 商家会员验证 ” 。

    · 简单举个例子，如我要买个二手手机，刚好有 A 和 B 两个用户卖， A 是个普通的会员， B 却已经通过了我们的会员验证，那么我当然会找 B 去买了，这样也比较放心。

    · 通过上面的例子可以说明，想增加您发布的信息的交易成功率或者流通率，注册银沙会员，并且申请会员验证，这是最直接有效的可行方法。 [返回顶部]

◆分类信息收费吗 ？

    · 数字湛江的分类信息有收费和免费之分：免费信息的发布者是没有经过我们验证的，所以无法鉴定所发信息的真伪，该信息一般会被置后；收费信息的发布者是经过我们验证的，该信息的可信度高，可选择套红、置顶等服务，页面浏览量大，交易成功率高。 [返回顶部]

◆我发布了信息，可我在信息栏内没有看到 ？

    · 系统延时：系统每天要处理大量的信息，其中可能会出现您发布完一条信息以后可能在页面上要过一段时间才能看到。 [返回顶部]

◆怎样查看自己发布信息有没有反馈 ？

    · 当您发布了一个信息后，一般都会有一个或多个用户反馈。有如下两种方式查看。首先关注数字湛江里您的站内信息；其次您可以浏览您发布信息的页面的留言版，我们将替您保留所有的信息和反馈资料。 [返回顶部]

◆我置顶了信息，怎么没生效 ？

    · 个别用户因为浏览器或者其它原因，造成置顶信息未能生效。再确认置顶该信息的方法是：进入“个人管理中心”，查看“通行币消费查询”，点击列表中消费内容列相应的信息标题，可以再确认置顶该信息（不会重复收费）。 [返回顶部]